Unike åpninger teller åpning fra hver enkelt mottaker maksimalt én gang. Totale åpninger teller alle åpninger, inklusive flere åpninger gjort av en og samme person.

Det er viktig å ikke forveksle åpninger med hvor mange som faktisk leser nyhetsbrevet. Ettersom åpninger telles ved at et bilde i nyhetsbrevet lastes ned, og mange mottakere velger å ikke vise bilder, er denne statistikken ofte betydelig lavere enn reelle lesere. Åpningsprosenten er derfor mest nyttig for å følge trender over tid.

Når det er sagt er det også store forskjeller i åpningsprosenten bransjer i mellom. Eksempelvis har direktesalg eller konkurranser gjerne lavere åpningsprosent enn vintips eller oppskrifter sendt til en veldig spisset målgruppe. Av den grunn kan vi ikke si annet enn at alt mellom ca. 10-35% er

Åpninger spores ved at et lite, usynlig bilde automatisk legges til nyhetsbrevene. Når mottakere velger å laste ned bilder i nyhetsbrevet får vi dermed en nedlasting av sporingsbildet som vi da teller som en åpning.